Politique de Confidentialité et Protection des Données
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour 10 Bicchieri SRL. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://www.10bicchieri.be/.
1. Responsable du Traitement des Données
10 Bicchieri SRL
Adresse : 105, Rue des Marbriers 6032, Mont-sur-Marchienne, Belgium
Numéro de TVA : BE0805075848
Numéro de téléphone : +32 486 73 96 39
Email : 10bicchierivini@gmail.com
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations de contact : Nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de commande : Produits achetés, montant de la commande, adresse de livraison.
- Informations de paiement : Détails de la carte de crédit, compte PayPal (collectés via des fournisseurs de services de paiement sécurisés).
- Informations de navigation : Adresses IP, cookies, journaux d’activités sur le site.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes et livraisons : Pour exécuter et livrer les commandes passées sur notre site.
- Service client : Pour répondre à vos questions et vous fournir un support.
- Marketing : Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et événements (avec votre consentement préalable).
- Amélioration de nos services : Pour analyser et améliorer l’utilisation de notre site internet.
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Pour traiter et livrer vos commandes.
- Consentement : Pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de cookies non essentiels.
- Obligations légales : Pour respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
5. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Sociétés de livraison, fournisseurs de services de paiement, prestataires de services marketing.
- Autorités légales : Lorsque la loi l’exige.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.
8. Vos Droits
Vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles et de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- De rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- De supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
- De limiter le traitement de vos données personnelles.
- De vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- À la portabilité des données.
- De retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : 10bicchierivini@gmail.com
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et fournir des fonctions de partage sur les réseaux sociaux. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies]
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
10 Bicchieri SRL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
10 Bicchieri SRL
Adresse : 105, Rue des Marbriers 6032, Mont-sur-Marchienne, Belgium
Numéro de téléphone : +32 486 73 96 39
Email : 10bicchierivini@gmail.com
